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Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Wir bemühen uns immer, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.
Daher sind Änderungen oder Stornierungen nur kurz nach Aufgabe der Bestellung möglich.

 

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde:
Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer.
 Wir werden unser Bestes tun, um sie vor dem Versand anzupassen oder zu stornieren.

 

Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde:

Leider können wir sie dann nicht mehr ändern oder stoppen.
 Sie können die Lieferung jedoch einfach ablehnen oder nach Erhalt von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Ware zurücksenden.

 

Tipp: Für einen schnelleren Service geben Sie bitte immer Ihre Bestellnummer und Verkaufsplattform (z.B. Amazon, eBay oder Webshop) an, wenn Sie uns kontaktieren.

 

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